新加坡樟宜机场T4航站楼已于2017年10月31日如期投入使用，香化免税零售商新罗免税店同步开启了T4航站楼免税区专营店。

　　2014年10月，新罗免税店通过竞标获得新加坡樟宜机场化妆品和香水业务经营权，并于2015年2月正式入驻樟宜机场，并在第1-3航站楼经营化妆品和香水。

　　近年来，新罗免税店持续进军海外市场。先是入驻中国澳门国际机场，之后又成功入驻位于泰国普吉岛和日本东京。数据显示，2016年新罗酒店在海外的销售额为5000亿韩元。新罗免税店负责人表示，为了应对多变的市场和提升品牌竞争力，公司将持续拓展海外市场。

　　据DFE了解，新罗免税店香港机场店将于2017年12月开业。基于韩国国内免税市场由于萨德事件遭受重挫的局面，新罗免税急切期待海外免税业绩呈现突破性表现。

　　DFE认为，亚洲免税零售新格局形成，针对中国消费者的白日化竞争不可避免：一线竞争将在CDFG携手日上免税后组成的中国国家队和新罗免税为主的韩国队之间展开，主战场示意图如下图：

　　今后相当长一段时间内，决定两大免税巨头竞争胜负的目标消费群都将是中国游客！！——面对善用明星策略和社交媒体的韩国队，中国国家队将如何出牌？ 让我们拭目以待。

　　DFE从MoodieDavittt 2016的全球旅游零售排名分析，在没有新的重大并购的情况下，在萨德事件逐步缓解的情况下，我们可以预期，2018年的全球top4将在Dufry，乐天，CDFG和新罗之间形成。LS和失去了香港机场的DFS将位于top5-6之间。

　　基于更多的全球扩张野心和极有可能的高效率管理运营，CDFG业绩跃升到全球第2的位置，也许并不遥远。

　　新加坡樟宜机场新罗免税店T4航站楼主店足有1375平米，是整个樟宜机场占地面积最大的零售店面。T4新店高挑的天花板与空灵的宽敞空间让每个品牌的柜台在新罗免税店中呈现出更多创意与设计元素，更有巨型数字屏幕镶嵌于高墙与支柱中，满眼品牌资讯与促销信息令途径的旅客一目了然。

　　新加坡樟宜机场新罗免税店T4航站楼新店分隔为四个区域，相对于樟宜机场内其它免税店铺，新罗免税店T4新店的购物通道更为宽敞，明显的品牌分类也让游客方便挑选，其它设计分区的目的是为了让游客的购物行程更丰富，充分利用好机场内短暂愉快的候机与到达时光。

　　当游客入境新加坡樟宜机场T4航站楼，首先映入眼帘的是新罗免税店每季精选的全球潮流彩妆区域；从正门出发，即可走入国际知名护肤品牌专区；随后呈现的，是新罗精心策划推荐产品特供区，包括闻名一时的各国手工美妆品牌，与全球搜罗的有机美妆产品；最后的香氛区域，让游客在浪漫的气息中结束美满的购物行程。

　　新罗免税店全球商品部副总裁Raelene Johnson女士对于樟宜机场T4航站楼新店充满信心。她说：

　　“我们很高兴能把新罗免税店最新的无缝衔接式购物模式呈现给樟宜机场T4航站楼的游客。我们尝试探索游客的购物意向，致力亲临感受每位游客的消费需求，因此我们T4航站楼的新店是为每一位游客贴身打造的专属免税店。游客能从每个区域觅出自己钟爱的品牌，还能找到在市区及国内难以买到的品牌，也可以看到机场免税店独家优惠的产品，T4新店的每个区域都能充分激发出游客的购物欲望。我们相信，每位游客在新罗免税店定能拥有饱满购物热情，在樟宜机场留下最美的购物回忆。”

　　新罗免税店致力于拓展零售品牌，以满足全球游客的美妆体验需求。新加坡樟宜机场T4航站楼新店开业之际，新罗免税店引进了Hera，diptyque，Alexander McQueen，Mercedes-Benz，Bentley，Bath & Body Works等并未在其它航站楼销售的新品牌，丰富了更多元化的美妆品牌架构。

　　据新加坡新罗免税店介绍，该店已有多达 140 个化妆品与香水品牌入驻，其美容美妆商品数量可谓狮城之最，价格更是比新加坡市区优惠高达六折。新罗免税店还在樟宜机场开设了多家时尚精品店，如Bottega Veneta、维多利亚的秘密Victoria’s Secret以及两家 MAISON de CHRONUS 手表精品店。新加坡新罗免税店在樟宜机场共设 23家化妆品与香水店，遍布四个航站楼。

　　新罗免税店拥有数十年服务国际旅客的丰富经验，现已将这项专业服务从韩国带到新加坡、泰国、日本、香港与澳门。新罗免税店已在泰国普吉岛及日本东京市区开设化妆品与香水、时尚精品与配饰、烈酒与葡萄酒等系列免税店，同时新罗免税店也赢得香港赤鱲角机场化妆品与香水的免税经营业务。

　　新罗免税店作为首个同时运营东亚三大机场（新加坡樟宜机场、首尔仁川机场、香港赤鱲角机场）的旅游零售商，将继续致力于全球扩张，将更完善的免税购物体验带给全球游客。

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