管理学解释及简答题（急啊！！）名词解释：企业再造；概念技能；

　　管理学解释及简答题（急啊！！）名词解释：企业再造；概念技能；计划；创新；Y理论；组织决策；社会人；

　　简答题有效控制的原则有哪些？系统的特征有哪些？简述管理及其管理的职能论述题你是一个公司高层管理人员，你希望激励各层次员工的工作积极性，并想采取措施鼓励员工参与公司决策，你...

　　你是一个公司高层管理人员，你希望激励各层次员工的工作积极性，并想采取措施鼓励员工参与公司决策，你决定采取一些措施落实自己的理念。请你论述你准备采取哪些具体措施。

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　　企业再造是指重新设计和整合工作程序，建立能够充分体现个人价值的团体式的组织，

　　并不断扩大这种组织，直到整个企业都按照这种新的原则构建起来，最终形成新型企业组织的创新过程。

　　1）人生来并不一定厌恶工作，要求工作是人的本能。在适当的条件下，人们能够承担责任，而且多数人愿意对工作负责任，

　　2）人所追求的需要与组织的需要并不矛盾，并非对组织的目标产生消极和抵触态度，只要管理得当，能够实行自我管理和自我控制。

　　（2）决策是对未来实践的方向、目标、以及达到目标的原则、方法与手段所做的决定。

　　（1）社会人的概念来自霍桑试验，是指人在进行工作时将物质利益看成次要因素，最重视的是和周围人的友好相处，满足社会和归属的需要。

　　（2）人的积极性除受物质方面影响外，还受社会和心理方面的影响，他们追求人与人之间的友情、忠诚、理解、受人尊重等。

　　沟通是指一方将信息传递给另一方，期待其做出反应的过程。即管理者与被管理者之间、管理者之间、被管理者之间，

　　或组织成员与外部公众之间发生的，旨在完成组织目标而进行的信息发送、接受与反馈过程。已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起

　　展开全部与“自然人”相对。在社会学中指具有自然和社会双重属性的完整意义上的人。通过社会化，使自然人在适应社会环境、参与社会生活、学习社会规范、履行社会角色的过程中，逐渐认识自我，并获得社会的认可，取得社会成员的资格。社会性需要的满足往往比经济上的报酬更能激励人。社会人（social man）假设的主要观点有：（1）从根本上说，人是由社会需要而引起工作动机的，并且通过与同事的关系而获得认同感。社会人:交往是人们行为的主要动机

　　（2）工业革命与工业合理化的结果，使工作本身失去了意义，因此只能从工作上的社会关系去寻求意义。（3）员工对同事们的社会影响力，要比对管理者所给予的经济诱因及控制更为重视。（4）员工的工作效率随着上司能满足他们社会需要的程度而改变已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起

　　企业再造：简单地说就是以工作流程为中心，重新设计企业的经营、管理及运作方式。按照迈克·哈默与詹姆斯·钱皮的定义，是指“为了飞越性地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的运营基准，对工作流程进行根本性重新思考并彻底改革”，也就是说，“从头改变，重新设计”。企业再造包括企业战略再造、企业文化再造、市场营销再造、企业组织再造、企业生产流程再造和质量控制系统再造。

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