“互联网+汽车后服务”需要以用户需求为核心的服务意识，更需要开放合作的心态即通过开放合作、优势互补的合作为用户提供更便捷的用车养车服务。去年开始，万亿级汽车后市场被O2O打开了创新的局面，但可以看到这只是一个开始，用户在用车方面的需求还远没有被互联网化地挖掘和满足。这说明，汽车后市场的互联网化是刚刚开始，空间很大。摩卡爱车以深耕汽车机电维修为根本，以作为汽车后市场服务平台的定位，与擅长钣金喷漆的有壹手、专注玻璃维修业务的正美丰业、配件生产大咖的丰田子集团爱信精机均建立了深度战略合作。摩卡爱车正在通过横向合作的方式不断完善汽车服务平台，最终让车主在摩卡爱车找到对的人为自己提供实惠、恰当的服务、让专业的人为车主解决相对应的汽车养护问题。而此次与汽车之家违章查询APP的合作也是基于此愿景。

　　如果把汽车修理比作给汽车“看病”，那么主攻机电维修的摩卡爱车的技师就是“内科医生“。“互联网人+汽车人”的黄金组合使摩卡爱车在深谙以用户为核心出发点的基础上，更有专业的能力通过上门的方式解决用户日常养车80%的问题。摩卡爱车CEO张焱表示除了事故大修，用户急需被解决的养车需求，80%都在于日常换件、改善驾驶等实际的日常维修领域，这是保持用户粘性、建立信任的关键，也是完全可以通过上门实现的。相对于传统门店，我们提供轻维修，轻在用户的体验上，更省钱更省时间。同时，服务用户是“互联网+”企业的核心，我们通过与汽车之家违章查询助手这样真正通过移动互联网的方式为用户带来便利的APP的合作，为越来越多的摩卡爱车用户快速解决用车过程中的问题，这也将是我们未来需要深度覆盖合作的方向。当然违章查询助手APP的用户量是千万级别的，通过APP内活动的合作也可以让更多的人了解并使用摩卡爱车的服务。

　　违章查询助手APP是由汽车之家移动团队精心打造的一款违章查询功能性软件，目前有2000万的车主正在使用违章查询助手。目前，查询功能已经覆盖全国300多个城市，并且基于交管局官方的违章数据，用户在一次简单的设置之后就可以持续对车辆违章状态进行追踪查询，并可以第一时间获取推送信息和道路交通情况提醒。不仅如此，在包括所有一线个城市可以进行线上支付宝代缴，而工作周期仅需1-3个工作日。另外，不断优化的周边以及实惠的活动也吸引着越来越多的车主。违章查询助手APP的商务负责人表示，摩卡爱车的合作基于双方共同的以服务用户为核心的理念，不仅如此，摩卡爱车的车主更加懂车、爱车、关注车是非常精准的车主用户。

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