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哈弗抖动门H2车主状告长城汽车判决结果出来了大失所望

字号+ 作者:lobtom 来源:未知 2018-11-13 17:57 我要评论( )

2018年3月,哈弗H2美女车主状告哈弗H2,近期判决结果出来了。车主状告长城汽车主要是因为抖动问题,我们先来回顾下哈弗H2的抖动门。哈弗作为自主品牌的领头羊,从2016年起,因哈

  2018年3月,哈弗H2美女车主状告哈弗H2,近期判决结果出来了。车主状告长城汽车主要是因为抖动问题,我们先来回顾下哈弗H2的抖动门。哈弗作为自主品牌的领头羊,从2016年起,因哈弗H2的抖动问题遭到了车主投诉。2017年3.15,1000多位H2车主,联系了著名的汽车自媒体,披露了H2抖动的来龙去脉,轰动一时。2017年9月,中国消费者协会发函哈弗汽车,责令其提出有效的解决方案。

  至此,长城汽车表示承认哈弗H2的抖动问题。那么很多人可能认为,抖动哪个车都有,至于这么大动干戈吗?那我们来看看手机APP友趣安驾测出的抖动值:

  抖动厉害的是自动款,方向盘上平均抖动高达上万的比比皆是,上3万的也不少见。那么正常的抖动值是多少呢?来看看同样是国产的比亚迪宋,方向盘抖动值只有400左右。

  弗厂家的回应还是很迅速和有诚意的,也给投诉过的车主进行了积极的整改,措施如下:

  1. 因为绝大部件投诉案例,都是开空调或挂D档后,抖动剧增,长城归结于空调压缩机,给予空调压缩机延保10年的服务;

  整改后,抖动得到了改善。但是还是有部分车主对效果不满意,我们来看看这位车主提供的测试资料:

  可以看出,后半段开空调后,抖动达到了五六千。鉴于还有其它问题,女车主一纸诉状,于2018年3月份将厂家告上法庭。

  近日,车主在微博公布了法院审理过程和审判结果,感兴趣的朋友可以关注嘉兴小妞兰兰的微博查阅原文。

  可以说过程和结果给维权的消费者当头浇了一盆凉水。原文很长,我摘录主要内容:

  一、浙江嘉兴市的一名哈弗H2车主,于2015年7月13日购买了一款哈弗H2汽车,提车几天发现早上车位出来踩不下去刹车,导致差一丁点撞人。 4S检查发现刹车阀门漏气,一个星期后给我换件,后来来来回回被4S拖过第一次可以退车的3000公里2月的退车,成功的拖过三包法保护消费者的时间。

  二、过首保后发现发动机怠速状态异常抖动,之后就开始了无休止的维权,在媒体和315的介入下,先后做了如下整改:

  落地14万多的车,开不到2万公里,二手车的人直接给我6万块,我问为什么这个价格,二手车的人问我,抬几次发动机了,在重大车祸车损需要维修,才抬发动机。

  三、于2018年9月27日收到法院判决书,法院驳回诉讼请求。判决书里写原告提供的证据需要被告确认才可以作为证据,被告不认可法院也不认可。中国汽车的三包法对抖动异响没有标准,所有给予的换件,维修都是良心厂家给消费者提高抖动的舒适度,法律根本没有对抖动确定质量问题。

  这个里程碑的判决,给厂家吃了个定心丸,将抖动维权的消费者推向无助的处境。一辆车,只要你提回家后,哪怕比拖拉机还抖(部分H2确实比拖拉机还抖),只要能开得动,也是正常的,因为抖动没有标准!

  在此,提醒消费者买车的时候,既然国家没给行业设定抖动标准,我们消费者心里要有一秆秤。提车时认真检查,用友趣安驾APP,做3分钟怠速测试,抖动超标的车,坚决不能提。热车平均抖动值:6缸100,4缸200,3缸300,才是正常的新车,如下图:

  在介绍车主状告车企业前,先介绍下官司的来龙去脉。2014年7月,长城汽车旗下哈弗品牌推出的一款小型SUV 哈弗H2,外观时尚、内饰大气、…[详细]

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