没有实体校舍的在线教育机构普遍通过网络、楼宇、地铁等广告营销获客,网络营销稍微精准,而后者则无异于广撒网,导致获客效率非常低。而获客之后留存率也是一个问题,特别是一些教学力量薄弱的机构,在投入大量资源获客后却难以留存。而这次的线下停课倒逼课外辅导进入线上,则变相的大幅降低了在线教育的获客成本。以往是到处找客户,现在则是客户找上门来。
教育质量与教育资源的分布基本与经济水平呈正比。将东部优质的教育资源通过网络的形式搬运到西部地区,当然是一种非常理想的方式。然而现实却往往恰恰相反,因为一二线城市的基础设施更发达,用户的接受度也更高,使得一二线城市的在线教育普及度高于低线城市。但在线教育机构想要做大,就不得不考虑下沉市场,因为它们靠的是规模优势。以往,这个广大的下沉市场是很难触及的,但到了今年,情况则大不一样了。
从易知教育的观察来看,线下停课后,大量培训机构转向了线上。比较大的机构,如好未来、新东方都有自己的线上平台,可以直接转换。而小的培训机构,则寻求与线上教育提供商合作,如松鼠AI、作业帮等。所以说,疫情虽然无情,却间接培养了人们接受在线教育的习惯,推动了在线教育的普及。易知教育作为一家专业的在线培训机构,将承担其该有的社会责任,提供优质高效的在线教育课程,为在线教育行业的跨越式发展贡献一份力量。
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