12月2日,由明源地产研究院战略支持的第五届中城联盟论坛在北京隆重举行。
大悦城控股董事长周政在论坛上发表了主题演讲,对商业地产经营中的几大误区,做了精准扼要的分析。
一是缺乏战略思考,自己想要什么,市场能给什么,自己能做什么,没有想清楚;
二是缺乏对城市、市场的深入研究,缺乏对进入城市消费者的洞察,对于自己适合做哪一类细分市场没有想清楚;
三是缺乏对城市商业竞争情况的充分研究,缺乏对自身能力的客观评估。有可能会低估了困难,看高了自己的能力。
西安大悦城经过充分的市场研究,对客群定位进行了调整,经过一年的改造焕新和亮点打造,项目涅槃重生,销售额从1.7亿提升到17亿,增加了10倍;从出租率不足45%到现在的99%;商户从80个到现在的350个,开业一年即实现了盈利,已成为西安购物中心的新的热点。
一是先有战略后有战术;商业地产要想清楚我们想要什么,所在的城市能给你什么,我们自己能做什么,明确战略,并在战术上灵活机动;
三是先有客户后有商户,购物中心不仅仅是B2B的概念,重点要关注C端,由C端选商户,不是由商户找C端。
二是重租金轻定位:招商的标准就是谁给的租金高就招谁,不管消费者是否喜欢,商户是否有影响力,是否有粘合力,是否能拉人流,均以商户招满为原则;
三是重商户轻客户:实体商业需要以客户为中心,尤其是要围绕目标客群进行选商而不是招商。
西单大悦城进入西单商圈后,锚定“年轻、时尚、潮流、品位”的定位,开业就一炮打响,改变原商圈部分商业下滑现象;同时每年保持两位数的增长,成为了北京年轻时尚的一个地标性的商业,还带动了整个西单商圈,成为北京的时尚潮酷聚集地。
大悦城遵循一个共识:商业地产的本质是服务业,购物中心的核心是经营客群,即做到四个精准定位:
缺乏打造品牌的方法;三是缺乏对品牌打造的持续投入和与时俱进的创新。具体表现出来就是“三重三轻”:
朝阳大悦城度刻空间,为了满足目标客群的需求,将 4000多平米的空间与三联书店合作,引入高晓松的个人书房,建立了晓岛书屋,使得文化名人的藏书能够与消费者共享,激发了消费者的文化诉求,极大提升了年轻人的文化精神满足感,对品牌进行了升华,也成为了客流的发动机。
周政表示,市场是基础和前提,清晰的定位是核心和关键,品牌的生命力是方向和未来。
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