中广网银川1月10日消息（记者许大为）记者从宁夏自治区公安厅了解到，宁夏公安机关12110短信报警服务平今天正式开通运行。这实现了宁夏统一号码的短信接报警服务，拓宽和扩展了110报警的服务范围，为方便群众提供了新的途径。

　　据了解，凡在宁夏入网的中国移动、中国联通、中国电信手机用户，如遇到不便使用语音报警的警情，只要发送短信到12110，报警手机号码归属地的地级市公安机关短信报警平台将即时收到报警信息，并根据警情的实际情况及时做出妥善处警。12110短信报警服务除通信运营商按照普通短信资费标准每条收取0.1元费用外，公安机关不收取任何费用。

　　12110短信报警的范围包括：一是听力、语音残障人员，外国人，外地人因语言交流障碍不便使用语音报警、求助的;二是在特定环境下，遭遇危及人身、财产安全的现行违法犯罪活动不便使用语音报警的;三是举报、提供违法犯罪线索;四是其他不方便语音报警的紧急警情。

　　公安机关接收到短信报警后，对于属于公安机关管辖的，短信报警平台将直接指令属地公安机关警力快速出警予以处置。并根据情况，除涉及绑架、现行杀人等不宜回复的，均将及时通过短信回复报警人，告知短信已收到及处理简要情况。对于非公安机关管辖的，一般情况下，短信报警平台以短信方式回复报警人，告知其向所求助事项的主管部门或单位反映、求助和举报，并视情节予以必要的解释，确属情况紧急的，短信报警服务台将指令相关处警单位进行先期处置，同时通报相关部门或者单位派员到现场处置。

　　在出警处置程序上，短信报警与语音报警相同，公安机关都将以最快的时间赶赴现场，并依照法律法规和有关要求，认真妥善处置。公安机关任何单位和个人如出现不作为问题，都将依照《中华人民共和国人民警察法》、公安部《110接处警工作规范》等有关规定，进行责任查究。

　　宁夏自治区公安厅相关负责人介绍说，群众在使用短信报警时，发送到12110的短信报警内容，要尽可能简要、准确地写明事件性质、地点和时间等要素，以便警方准确、快速实施救援。如群众持宁夏区内手机在区外遭遇危急情形，警方建议首先拔打当地110语音报警。12110是紧急公共救助报警通道，如果故意报假警或发送骚扰短信给12110短信报警平台，公安机关将依法严肃处理。

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