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　　400主叫支付市线元/分钟，全网资费统一。800800作为被叫集中付费的模式，主叫不用支付任何线经信息产业部批准的呼叫中心专用号码,运营商为中国网通、电信、铁通。800 经信息产业部批准的被叫集中付费业务码,运营商为中国网通或电信。800受线 XXX.XXXX专做企业呼叫中心客户服务使用。800 10位，800 *** ****，其中第1位段前3位800为号码的冠名，第2位段（4-6位）代表区号，第3位段即后4位做为企业代码。3、网络资源400长途固线传真、WEB、VoIP、手机、固线固话,不支持手机拨打平台本身更不具备传真的接收发送以及Web、VoIP功能，需要企业自建的系统支持。

　　400全国一张网，覆盖全国300多个城市，能够支持用户在网络覆盖范围内的包括固话和手机的呼入请求。对于企业而言，1个400的号码就可以解决企业对于全国客户的服务接入。

　　800覆盖范围有限，约有100多个城市，而且每个城市的落地号码不同，例如北京的号码是800-810-****。在语音接入方面只支持固线个城市都可以实现呼叫转移，同网络覆盖范围，基于各运营商的长途骨干网实现，语音质量完全保证，也就是说，企业可以根据自己业务的范围、业务的流程根据需要灵活设置转移的策略，并且可以随时根据业务的变更、规模的改变、管理模式的变化进行更改。

　　当主叫用户拨打该800号码时，即可接通由被叫用户在申请时指定的电话，对主叫用户免收通信费用，而由被叫用户集中付费。即：办理“800”业务的用户负责支付打入本用户“800”号码的电话费。由于该项业务的接入号码是“800”，所以简称为“800”。同时，该业务对主叫用户是免费的，故又称“免费电话业务” 。

　　钉钉，阿里巴巴出品，专为全球企业打造的免费智能移动办公平台。智能办公电话，消息已读未读，DING消息任务管理，让沟通更高效；移动办公考勤，签到，审批，企业邮箱，企业通讯录，让工作更简单。

　　钉钉400电话实行主被叫方分摊话费业务，即主叫方承担市线电话使用方）承担所有来电接听费用。400电话采取预存付费的形式进行计算，以通话时长、发送短信数量按各自资费标准收取。

　　钉钉400电线号码合同签署日期起算，合约期为12个月，合约期内余额用完，需再次充值，合约期满余额自动清零。

　　评论收起小v_v薇推荐于2017-11-28小v_v薇采纳数：34获赞数：119LV5擅长：展开全部最后，800电话是不能使用手机拨打的，而400电线服务电话都有一个替代电话的原因，不过该电话不是免费的。

　　评论收起12933677302012-10-181293367730采纳数：4获赞数：28LV3擅长：展开全部800电话拨打一方是完全免费的 接听方收费而400电话 双方都收费 拨打方收当地市费 接听方按照办理套餐的资费来收取

　　收起主机2012-10-17主机采纳数：11获赞数：42LV4擅长：展开全部400电话，主叫和被叫分摊话费，主叫收取当地市话费，被叫相应的套餐费用，中小企业用的多。800电话，主叫免费，被叫支付话费，大企业用得比较多

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