[摘要]云时代是传统企业改革的契机，各行各业都在发生重大转变，但目前，主要经济体和机构公布的最新经济数据显示，全球经济仍然面临下行风险。传...

　　云时代是传统企业改革的契机，各行各业都在发生重大转变，但目前，主要经济体和机构公布的最新经济数据显示，全球经济仍然面临下行风险。传统企业如何转型升级，实现逆势增长?

　　云服务的生态体系打破了传统资源及硬件限制，旨在为企业或个人提供更加高效、低成本的信息化解决方案。

　　1、客户跟进不及时：客户没有统一管理，仅凭销售人员自己判断客户的意向度，由于客户数量较多，容易造成销售线索遗漏，客户资源浪费的情况;

　　2、商机丢失：销售是一个流动性较大的岗位，一旦销售人员离职，在工作交接过程中，常常发生客户资源流失、跟进不明等现象，直接影响公司业绩的增长;

　　3、数据统计乏力：没有数据统计作为依据，所有的数据来源需要单独的费时去进行统计，对于管理者来说，严重影响工作效率;

　　4、缺乏好的协作平台：对于一些实体业来说，销售同事合作的客户需要把客户资料上交到售后部门，售后同事需要把客户录入到售后系统里面，如果客户需要上门服务，还需要把客户资料递交给安装部门，出现严重的重复工作问题，导致效率一直提升不了。

　　5、IT资源陈旧: 传统企业原有的IT软硬件设备面临大面积升级，在经济条件不好的情况下，投资大，更换乏力。

　　总体来说，销售过程难管控、管理决策不科学、客户资源易流失、办公效率低下，等等，这些都是传统企业普遍的痛点。

　　生态CRM(客户关系管理系统)的出现，能够为企业搭建一个客户关系管理平台，帮助企业让客户信息资料“扎根”公司，并且最大限度地盘活并挖掘客户资源，使得众多企业在向现代化企业转型的时候，能够按需定制，时刻随需而变，借助生态技术，来实现信息化质的飞跃!

　　神州云动专注于为企业等提供云生态CRM解决方案 。凭借专业优质的产品和服务，在创立初期已经成功服务于苹果电脑、立思辰、理光集团、海尔、海信电器等优质的上市公司客户。2012年推出自主知识产权的SaaS及PaaS产品CloudCC。目前已服务几十个行业，近万家企业客户。 产品操作简便、易用。被誉为国内的Salesforce。

　　生态化的CRM将以更高的标准契合每家企业个性化的需求，且随需而变!它将以满足企业当前需求为使命。优势明显：

　　1、统一客户管理：名片扫描功能可以帮助销售人员将客户资料迅速录入系统，每条销售线索都清晰可见，避免遗漏潜在意向客户的跟进。另外，神州云动CloudCC 公海池确保了销售线索的分配与智能回收机制，也能督促销售人员不断评估自己的客户资源。销售人员离职后账号禁用，客户资料一键转移，避免掌握客户资源的销售员离职造成公司损失;

　　2、销售管理：签到、销售日志、跟进记录等功能，让管理者随时了解销售人员工作状态;在神州云动CloudCC CRM系统中，通过商机管理和销售预测的分析，将销售过程标准化，实现最大化的销售经验复制;

　　3、 数据分析让决策更科学：“拍脑袋”决策对企业的发展常常造成致命性影响，通过神州云动CloudCC 的自定义报表、仪表盘，公司决策者可以清晰的了解销售业绩的实际情况，及时调整公司的销售策略;可以准确的预测销售业绩的情况，占领市场先机;通过销售目标与完成情况对比，随时掌握销售目标完成进度。

　　4、 移动App：跨部门协作的痛处，每个企业都经历过，神州云动CloudCC CRM通过任务功能，解决人员调度及在外办公的工作效率，从根本上节约了沟通成本;移动审批功能缩短审批时间，真正实现随时随地移动办公，降低员工抱怨度，从根源上提高工作效率。

　　未来，传统企业随着规模、业务发展而变化，根据企业不同市场阶段和营销策略时时调整，还可随时融合企业需要的其他SaaS应用，帮助企业实现更理想的营销和管理效果。

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