“以前我查询信息最少要等一周呢，没想到今天在你们这儿三分钟就办完了，变化太大了！”。“缪律师，我们最近优化了信息查询业务，就是为了方便百姓！” 10月12日下午，缪律师到朝阳区房管政务大厅司法查询预售合同信息，没想到以前需要等一周的事项三分钟就办完了。
据了解，之前办理此项业务，办事人员如需获取房屋交易信息纸质盖章文件，要到区房管局申请司法查询或政府信息公开，经过内部流转、审批，办理周期相对较长。
为进一步践行“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，房管政务大厅以解决群众面临的难点、堵点、痛点问题为着力点，精准发力，主动检视问题，针对房屋交易信息查询业务流程繁琐、受理周期长的问题，领导通过开展调查研究、组织座谈，了解群众诉求，本着“未诉先办”的原则，持续优化营商环境，以创造审批少、流程优、效率高、服务好、获得感强的营商环境为目标，对相关部门职责进行了调整，办事窗口主动承担，优化房屋交易信息查询业务，为市民查询房屋交易信息提供便利。
10月12日下午，朝阳区房管政务大厅迎来了第一个办理此项业务的群众，这也标志着房屋交易信息查询办理时限长成为历史，“立等可取”模式正式开启。
此次优化信息查询业务，主要是为房屋交易当事人及公检法办案人员查询房屋交易信息，在极大缩短了办理时限的基础上简化了办事流程，切实为办事群众带来更多的方便。实际上，这也是自2018年4月以来，朝阳区房管政务大厅继“一窗办理”、“双址办公”、“简化流程”等优化营商环境举措之后采取的又一新举措。至此，朝阳区房管政务大厅1个窗口1天内可以综合办理多种业务的多维度、立体化服务模式已逐渐成熟。
今后，朝阳区房管局将始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，着力打通服务群众“最后一公里”，持续优化营商环境，为朝阳区打造成为国际一流的营商环境高地继续贡献力量。
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