11月30日，演员毛俊杰发微博表示自己受到了深圳海关工作人员的刁难，称对方工作态度蛮横，故意拖延安检时间长达一个多小时。并曝光了工作人员照片。但随后，有自称是相关海关人士的人称调取监控之后发现毛俊杰说谎，实际检查只有9分钟。

　　12月1日稍晚，毛俊杰向海关人员公开道歉，表示身为公众人物会注意言行带来的影响。她也坚称海关拖延时间且态度不好是真，称自己是在孩子生病还被拖延的情况下冲动发了微博，原微博已删除，并表示从未删除过任何网友评论。

　　11月30日，毛俊杰发微博表示自己受到了深圳海关工作人员的刁难，称对方工作态度蛮横，故意拖延安检时间长达一个多小时。同时还曝光了海关工作人员的照片。有网友爆料在调取监控后证实查验过程只有9分钟，而其他包括排队的时间不超过40分钟，期间并未与毛俊杰发生争执。同时毛俊杰在禁止拍照区域拍照，现场海关人员让其删除，毛俊杰嘴上答应，可之后还是在微博上曝光了相关工作人员的照片。

　　在12月1日的道歉长文中，毛俊杰称事发当日情况是这样的：自己在当天中午12点左右和母亲、孩子过了海关，等待回家的车。接他们的车辆由于在排队等待检查迟迟不能到位。等待颇久之后，车辆才得以安检。同时，他们的个人行李也被要求打开检查，在其中部分物品明显很旧的情况下还被海关人员挑出来多做检查，查验他们是否存在藏着国外新购物品以“避税”情况。

　　她表示，在此期间，由于相关人员态度不友好，加之孩子生病一直哭闹，情急之下才拍了工作人员照片。而整个检查结束，已是13点左右。

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